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Was Kunden an der Onlineshop-Kasse tun (Infografik)

Durchschnittlich nur 3% aller Onlineshopbesucher kaufen im besuchten Shop auch ein. Das bedeutet, dass rund 97% aller Besucher eben nicht kauft. Vergleicht man diese Zahl mit dem Einzelhandel, dann würden 97 von 100 Personen, die einen Aldi oder Saturn betreten, dort nichts kaufen. Ein kaum vorstellbares Szenario. Aber warum ist das so? Warum brechen so viele potentielle Käufer einen Kauf ab? Warum schaffen es viele Onlineshops nicht, Besucher zum Kauf zu bewegen?