Seit geraumer Zeit bietet Instagram auch in Deutschland die Business-Profile. Doch immer noch kennen viele Shopbetreiber nicht deren Vorteile. Frank Bärmann fasst die wichtigsten Punkte zusammen.

Kontakt-Button

Business-Profile verfügen über einen „Kontakt“ Button. Hier können drei mögliche Informationen hinterlegt werden: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wahlweise per SMS oder Anruf) und Adresse. Bei der Adresse bietet Instagram dem Nutzer die Möglichkeit, eine Route zu diesem Ort zu planen.

Kategorie

Ein weiterer Unterschied ist, dass Instagram sich von der verbundenen Facebook Fanseite eine Kategorie rüber holt und anzeigt. Diese Kategorie lässt sich also auch nur in Facebook ändern. Sie können die Kategorie in dem Bild oben unter meinem Namen sehen.

Statistiken

Der wohl wichtigste Unterschied sind die Statistiken zu den einzelnen Posts. In einem Business-Profil finden Sie oben rechts neben den Einstellungen ein Zeichen mit vier Balken. Darüber gelangen Sie zu den Statistiken.

Diese Statistiken zeigen deine aktuellen Impressionen, die Reichweite, die Profilaufrufe und die Klicks auf den Link, jeweils in der vergangenen Woche.

Darüber hinaus können Sie sich die beliebtesten Beiträge ansehen, sortiert nach Impressionen, Reichweite, Interaktionen, „Gefällt mir“ Angaben und Kommentare. Du kannst Zeiträume von 7 Tagen bis 2 Jahren angeben.

Spannend sind die Statistiken zu den Abonnenten Ihres Kontos. Hier können Sie sehen, an welchen Tagen und wieviel Zeit Ihre Abonnenten bei Instagram sind. Das ist wertvoll für die weitere Arbeit.

Anzeigen

Mit dem Instagram Business-Profil können Sie auch Anzeigen direkt aus der Instagram App erstellen. Einzelne Beiträge können so hervorgehoben werden.

Wie kommt man zu einem Business-Profil?

Wenn Sie ein Standard-Profil bei Instagram haben, können Sie über die Einstellungen zu einem Business-Profil wechseln.

In den Einstellungen finden Sie dann den neuen Menüpunkt „In Business-Profil umwandeln“. Tippen Sie einfach in der Instagram App auf den Menüpunkt und schon startet die Umwandlung in ein Unternehmensprofil. Sollte der Menüpunkt noch nicht vorhanden sein, dann wurden Sie beim Rollout noch nicht berücksichtigt. Es sind mir immer noch solche Fälle zu Ohren gekommen. Haben Sie in diesem Fall Geduld.

Danach müssen Sie sich zwangsweise mit einer Ihrer eigenen Facebook-Seiten verbinden. Das war es eigentlich schon. Danach bitte nicht vergessen, Ihre Kontaktdaten zu hinterlegen, damit der Kontakt-Button auch funktioniert. Vergessen Sie bitte keinesfalls, einen Link zum Impressum auf Ihrer Webseite in dem Linkfeld einzutragen.

Mehr dazu finden Sie auch auf der Facebook-Hilfeseite unter https://www.facebook.com/business/help/502981923235522

Bild: FirmBee / pixabayCC0 Public Domain