Praxiswissen für Onlineshop-Betreiber

E-Commerce und E-Money

Bitcoins wie auch andere Kryptowährungen unterliegen einer besonderen Aufsichtspflicht und Regelungen. Shopbetreiber finden hier eine rechtliche Einschätzung.

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Harter Brexit – auch hart für den E-Commerce?

Jetzt ist die Katze aus dem Sack. Großbritanniens Premierministerin Theresa May hat einen rigorosen Austritt aus der Europäischen Union angekündigt. Man werde weder halb drin, noch halb draußen sein, so May. Die Folgen für die Wirtschaft auf der Insel, aber auch in Europa, dürften nicht unerheblich sein – einschließlich des E-Commerce. Doch womit ist zu rechnen und wie sollten Online-Händler darauf reagieren?

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Amazon Go - Revolution im Einzelhandel

Amazon Go: Revolution im Einzelhandel

Amazon Go ist die nächste Evolutionsstufe des Einzelhandels. Kunden gehen in ein Geschäft, nehmen ein Produkt aus dem Regal und verlassen den Laden. So einfach geht Einzelhandel.

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EU-Kommission: Vereinfachte Steuervorschriften für E-Commerce

Europäische Online-Händler können auf vereinfachte Steuerregeln hoffen. Grund hierfür ist ein Vorschlag der EU-Kommission, demzufolge Händler künftig nur noch eine einzige Steuererklärung pro Quartal für die gesamte EU abgeben müssen. Bisher mussten sich Shop-Betreiber in jedem einzelnen EU-Land für die Mehrwertsteuer-Erhebung anmelden, was für viel Aufwand sorgte. Hoher Aufwand durch …

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Passwörter: Tipps gegen das Vergessen

Wer kennt das nicht? Wenn der geplagte Online-Shopper nicht eine sicher geführte Passwortliste in der Schublade hat, rutscht das eine oder andere Passwort bei einer Vielzahl an genutzten Portalen schon mal unter den Tisch. Daher, so hat der Branchenverband BITKOM herausgefunden, müssen durchschnittlich 38 Prozent der Anwender die Funktion „Passwort vergessen“ bei Online-Diensten nutzen.

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Streitschlichtung: ODR-Richtlinie mit neuen Informationspflichten für Shopbetreiber

Streitschlichtung – neue Informationspflichten ab 01.02.2017

Und wieder treten für Onlineshopbetreiber neue Informationspflichten zum Thema Streitschlichtung in Kraft. Die bereits seit Januar 2016 gültigen Informationspflichten der ODR-Verordnung werden nochmal konkretisiert.

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Ladezeiten optimieren – noch immer sind viele Onlineshops zu langsam

Die Shopping-Lust ist insbesondere in der Vorweihnachtszeit oder speziellen Aktions-Zeiträumen enorm groß. Damit die Besucher im eigenen Onlineshop möglichst angenehm einkaufen können, sind kurze Ladezeiten unverzichtbar. Catchpoint hat sich diesem oftmals vernachlässigten Thema angenommen und die 20 größten Shops im E-Commerce getestet. Das wenig zufriedenstellende Ergebnis: Selbst namhafte Werbeauftritte sind …

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Markenshops vs. Onlinekaufhaus

Das Kaufhaus ist in der Krise, zumindest im stationären Einzelhandel. Es scheint geradezu, dass sich das Konzept eines Vollsortimenters überholt zu haben scheint. Ein Blick ins Internet offenbart hingegen ein differenzierteres Bild; hier bietet der Marktführer Amazon ein breites Warensortiment an, ohne dabei die Strahlkraft der eigenen Marke zu gefährden. Obwohl ich vom Buch über Parfüm und Motoröl bis hin zur Blu Ray oder einem Akkuschrauber alles kaufen kann, ist die Wahrnehmung des Onlineshops alles andere als beliebig. Bei Kaufhof oder Karstadt fällt dem Kunden die Entscheidung, warum es gerade ein Vollsortimenter anstelle eines Fachgeschäfts sein soll, sicherlich schwerer.

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